Au moment de l’étude de la demande d’admission, le comité détermine s’il est nécessaire que l’usager soit accompagné lors de ses déplacements.Les types d’accompagnement :
L’accompagnement obligatoire : Accordé si l’usager nécessite obligatoirement une assistance au cours du voyage. L’accompagnateur de cette personne voyage gratuitement.L’accompagnement facultatif :
Le comité d’admission accorde le droit à l’accompagnement facultatif à tous les usagers qui sont admis au service. L’accompagnement est autorisé seulement s’il y a de la place à bord du véhicule et il doit payer le même tarif que l’utilisateur.L’accompagnement non autorisé :
L’accompagnement est non autorisé si le comité d’admission juge qu’un accompagnateur peut pallier à l’incapacité de l’usager à prendre un transport en commun régulier.Politique sur les droits d’accès aux animaux.
Les seuls animaux acceptés à bord des véhicules sont le chien guide et le chien d’assistance. Toutefois, l’usager devra préalablement faire parvenir au service une attestation confirmant que le chien a été dressé par une école reconnue pour remplir la fonction de chien guide ou de chien d’assistance. Le maître doit toujours avoir autorité sur le chien pour qu’il se comporte adéquatement.
